齐羿技术团队由仪器公司资深工程师领衔,凭借专业的技术实力、丰富的仪器维修经验、真诚的服务态度,在仪器故障维修上为客户提供更具性价比的解决方案。在为客户快速解决仪器故障的同时,更能大幅缩减客户的维修成本。
齐羿科技拥有资深的工程技术团队,提供多品牌协同应用支持,有效解决您在使用过程中遇到的各种问题。齐羿科技拥有1:5的维修技术团队,全面覆盖长三角区域,能够快速响应客户的报修需求,最快24小时内解决仪器的问题。齐羿科技与全国技术团队建立了战略合作关系,覆盖华北、华南以及中西部地区,确保重点城市的客户依然可以享受到优先的维保服务。齐羿科技拥有完善的维修备件库存,确保服务品质坚实可靠。
3Q验证服务是一种确保实验室仪器性能符合特定质量标准的过程。该服务包括对仪器进行校准、维护和性能验证,以确保其在使用过程中能够提供准确和一致的结果。验证过程通常涉及使用已知标准或参考物质来检查仪器的准确度、精密度、线性、检测限和定量限等关键性能指标。通过3Q验证服务实验室可以保证其仪器满足行业标准和法规要求,从而提高数据的可信度和实验室的整体质量管理水平。
验证服务包括:IQ;安装确认(Installation Qualification)确认仪器文件、部件及安装过程。OQ;运行确认(Operational Qualification)确认仪器在空转状态下,在操作的极限范围内能作正常的运转。PQ:性能确认(Performance Qualification),确认仪器载样运行下是否符合标准规定。
齐羿科技拥有完善的维修备件库存,确保服务品质坚实可靠。齐羿科技利用本身具备的仪器库存优势。对部分区域的客户,在必要时,在仪器维修期间,提供优惠的仪器租用方案。在维修完成后再收回租用设备。减少客户等待维修的时间,确保客户时间进度
主要定位于色谱仪、质谱仪、光谱仪的器件级维修、板块维修以及相关科学仪器的原理性探索、仪器改造、个性化定制等方向上的突破。相关科学仪器部分配件耗材的国产化开发、测试及相关实验数据的收集整理。
分类 | 全保修合同 | 齐羿所售仪器附带保修服务 | 半保修合同 | 单次维修服务 | |
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维修配件 | 免费 | 免费 | 优惠 | 正常收费 | |
工时费 | 免费 | 免费 | 免费 | 正常收费 | |
差旅费 | 免费 | 免费 | 免费 | 正常收费 | |
服务响应速度 | 最优先响应并上门 | 最优先响应并上门 | 仅次全保修合同 | / | |
培训名额(年/次) | 2 | 1 | / | / | |
400电话支持 | 免费 | 免费 | 免费 | 免费 | |
备注 | 最快时间上门当天给出解决方案 | 最快时间上门当天给出解决方案 | / | 单次收费相对原厂收费标准,仍然有优惠,且服务内容更细化 | |
全保修合同、仪器所带保修、半保修合同及单次维修的对比 |
我们的实验室仪器搬迁服务将协助您的实验室仪器搬迁工作。优质的服务和专业的团队以将节省您宝贵的时间并为您的仪器搬迁工作提供便利。
此项服务内容包括:仪器设备评估、仪器的拆卸、重新包装、在新地点重新安装并调试仪器等。
工程师团队将帮助您做好搬迁工作的文档记录和具体执行。
此项服务可以帮助您:
●节省宝贵时间,减少移机期问发生的实验工作中断现象和停用时问等问题;
●让您能够将主要精力放在核心事务上,由我们协助您处理搬迁事务;
●确保搬运和包装工作的正确进行,保护好您的实验室仪器,保护好您的资产;
●确保您的仪器在新地点继续发挥出正常性能。
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